Những bài viết được dán thẻ ‘quản lý’

Thuật Đối Nhân Xử Thế, Làm Việc Nhóm Và Lãnh Đạo – Bạn Mạnh Nhất Kỹ Năng Nào?

What People, Team and Leadership Skills Are Your Strongest

Những ai thành công trong lĩnh vực kinh doanh cũng đều nói rằng chìa khóa thành công của họ là phát triển một số kỹ năng nhất định. Những kỹ năng này giúp họ thích nghi với các tình huống khác nhau, làm việc tập thể và hoàn thành đúng công việc. Những kỹ năng này được khéo léo gọi bằng những cái tên: Thuật đối nhân xử thế, làm việc nhóm và lãnh đạo. Có nhiều cách đánh giá kỹ năng có thể giúp bạn xác định các phạm vi mình mạnh nhất; tuy nhiên, nếu bạn biết rõ bản thân và cá tính của mình thì bạn có thể tự mình chỉ ra được.

Thay đổi một nhân viên khó bảo

Turn Around a Difficult Employee_OK [V]

Kính gửi chuyên gia huấn luyện Carnegie,

Tôi mới trở thành quản lý khối dịch vụ văn phòng cho một công ty chuyên sản xuất công cụ mộc không lớn lắm. Tôi phụ trách giám sát Dana, người đã làm việc cho công ty 20 năm. Anh ta hoàn toàn không có năng lực. Thậm chí anh ta không thể làm những công việc được xem là đơn giản nhất, và mọi người trong công ty đều phàn nàn về thái độ làm việc của anh ta. Tôi là một phụ nữ, nhỏ tuổi hơn anh ta, được bổ nhiệm vào vị trí này vì tôi có bằng đại học. Tôi biết anh ta không bằng lòng về tôi, bởi vì anh ta đã từng tuyên bố thẳng thừng rằng tôi không xứng đáng ngồi vị trí đó. Anh ta rất ghét mỗi khi tôi yêu cầu anh ta làm việc gì đó. Tôi hiểu, chúng tôi không thể trở thành bạn thân, nhưng tôi cần dẫn dắt phòng ban của mình và anh ta làm cho việc đó không thể thực hiện.

Suzanne.

Tài Liệu Về Quản Lý Nhân Tài

1-PR-Introducing-Talent-Management-Vi-version-2.01

Quản lý nhân tài là hiện thực hóa câu nói đó chứ không chỉ nói suông. Nhưng quản lý nhân tài được định nghĩa như thế nào? Mô hình nào phác họa những thành phần thiết yếu của nó và cung cấp một lộ trình gắn kết những thành phần này lại với nhau? Khái niệm quản lí nhân tài trong mỗi doanh nghiệp mang cũng màu sắc riêng, được thực hiện bằng nhiều phương pháp khác biệt. Vậy đâu là điểm chung mấu chốt mà khi xây dựng chiến lược quản lí nhân tài các nhà hoạch định cần quan tâm? Tài liệu “Tổng Quan Về Quản Lý Nhân Tài” của Tổ chức Dale Carnegie sẽ đi sâu vào những vấn đề này.

Làm Thế Nào Để Nhân Viên Có Động Lực

How business employees get motivated

Động lực là một trong những điều bí ẩn và khó hiểu giúp định hướng hành vi con người ở mọi cấp độ. Ngày nay, nó là một trong những đặc điểm cần thiết trong hành hành vi mà một nhân viên giỏi cần có vì nó không chỉ ảnh hưởng đến sự thành công của công ty mà còn ảnh hưởng đến bầu không khí làm việc. Vào đầu thế kỷ 20 khi tâm lý học được xem là lĩnh vực cần được nghiên cứu và chú ý thì người ta đã viết về một số lý thuyết về động lực. Cụ thể là Maslow và Skinner đã có những ý kiến rất thấu đáo về động lực dựa trên kinh nghiệm thực tiễn của bản thân và quá trình quan sát hành vi của con người. Những lý thuyết này vẫn có được áp dụng đến ngày nay và có thể giúp người ta hiểu làm thế nào để nhân viên có được động lực.

Huấn Luyện Kinh Nghiệm Thực Tiễn Tốt Nhất Cho Quản Lý Dự Án

Best practice training  for project management

Quản lý dự án hiệu quả là một phần quan trọng trong kinh doanh. Một trưởng dự án giỏi không chỉ biết làm mà còn còn phải biết hoàn tất đúng thời gian và đúng ngân sách và điều này cuối cùng sẽ dẫn đến thành công cho công ty. Tuy nhiên, các kỹ năng cần có để trở thành một nhà quản lý dự án giỏi không tự nhiên mà có – chúng cần phải được phát triển.
Cách hiệu quả để bắt đầu là tham gia chương trình huấn luyện về quản lý. Thông qua chương trình này bạn có thể bắt đầu học và luyện tập các phương pháp và kỹ năng giúp bạn trở thành một quản lý giỏi và tài sản quý báu của công ty.

Quy trình quản lý kỳ vọng

CSpic1

Nếu tình huống không được giải quyết ngay lần liên lạc đầu tiên thì cần phải duy trì liên lạc với khách hàng một cách đều đặn và phù hợp. Hãy tiếp tục sử dụng quy trình thiết lập các kỳ vọng.

Trong suốt một tình huống mở, nếu khách hàng liên lạc với bạn, cuộc liên lạc nên được thực hiện trong phạm vi các nguyên tắc chỉ đạo do công ty thiết lập. Với hầu hết các công ty, các chỉ dẫn thông thường là phản hồi trong vòng 24 giờ sau khi khách hàng gọi hoặc nhắn tin. Thông tin phúc đáp nên phù hợp với bình luận, phản hồi hoặc khẳng định của khách hàng và sử dụng quy trình tương tự mà bạn đã dùng để đặt ra các dự tính ban đầu.

Để trở thành một người lãnh đạo

LifePoint_Leader.109140856

Kính gửi chuyên gia huấn luyện của Dale Carnegie;

Hội nghị quốc gia đang đến gần và tôi được chọn là người giám sát công việc khi sếp đi vắng. Tôi đã từng đảm trách vị trí lãnh đạo trong những tổ chức đã từng làm việc, nhưng chưa bao giờ có kinh nghiệm lãnh đạo trong một môi trường chuyên nghiệp cả. Xin hãy cho tôi lời khuyên để có thể trở thành một người lãnh đạo giỏi và tôi phải làm sao để công ty vẫn hoạt động hiệu quả như khi sếp có mặt ở đây.

Quản lý một mối quan hệ đối tác thành công

partnership1

Trong môi trường kinh doanh ngày nay, hầu hết các tổ chức phụ thuộc rất nhiều vào khả năng chuyên môn của các đối tác kinh doanh bên ngoài (External Partnership). Một doanh nghiệp thường có nhiều quan hệ cộng tác bên ngoài cùng lúc, chẳng hạn: cố vấn về Công nghệ thông tin (CNTT), các công ty kiểm toán, các tổ chức đào tạo, các nhà sàn xuất, các nhà cung cấp, khách hàng, vv… Để đạt được thành công trong quan hệ cộng tác với bên ngoài thì đòi hỏi sự cam kết toàn diện của tổ chức để lên kế hoạch một cách chu đáo, đối thoại cởi mở, hoàn thành công việc chung và tạo những kết quả có lợi cho đôi bên.

Kết Nối Với Chúng Tôi
Facebook   Twitter   Youtube   Flickr   LinkedIn  
Powered by WordPress | Original theme: Greeny | Edited by FG