Những bài viết được dán thẻ ‘huấn luyện’

Làm Thế Nào Để Công Việc Huấn Luyện Tại Công Ty Trở Nên Hiệu Quả

How to Make Corporate Training Effective

Suy thoái kinh tế gần đây đã khiến nhiều công ty phải đánh giá lại ngân sách và chi tiêu của mình. Đối với nhiều công ty thì các hoạt động huấn luyện cũng bao gồm ở trong đó. Huấn luyện tại công ty là một phần quan trọng trong việc duy trì công việc kinh doanh thành công và chuẩn bị cho tương lai. Vì thế, những người chủ doanh nghiệp và các tổng giám đốc cần phải tìm ra và tận dụng chương trình huấn luyện hiệu quả nhất với giá tốt nhất.

Các Bí Quyết Hàng Đầu Trong Huấn Luyện Dịch Vụ Khách Hàng

Top Tips for Customer Service Training

Trong thế giới kinh doanh đầy cạnh tranh như hiện nay, các công ty rất dễ dàng tìm thấy vô số cách để nâng cao năng suất, đẩy mạnh doanh số, và đạt đến hiệu suất tối đa. Đây chắc chắn là những yếu tố quan trọng trong bất kỳ ngành kinh doanh nào và các công ty cần chú ý để dẫn đầu trong cuộc chơi và duy trì danh tiếng. Tuy nhiên, đôi khi các công ty không tập trung vào dịch vụ khách hàng mà dịch vụ khách lại chính là xương sống của bất kỳ ngành kinh doanh nào làm việc với con người, cũng có nghĩa là tất cả các ngành kinh doanh. Cải thiện dịch vụ khách hàng thường là chiếc đũa thần giúp củng cố nền tảng của mọi thứ hoặc đem lại lợi ích cho một doanh nghiệp thành công.

Xác Định Các Nhu Cầu Huấn Luyện Bán Hàng

Identifying Sales Training Needs

Gần đây, giới quản lý có những bất đồng ý kiến về việc huấn luyện bán hàng không hiệu quả và nếu có hiệu quả thì kết quả thu được cho thấy không đáng để tiếp tục do chi phí cao hơn lợi ích. Tuy nhiên, chương trình huấn luyện bán hàng có thể mang lại hiệu quả. Hạn chế huấn luyện bán hàng là quyết định sai lầm. Đối với những người mới vào vị trí này, nó rất quan trọng và đối với những người có nhiều năm kinh nghiệm, nó cũng quan trọng không kém. Điều đó có thể giúp những người buồn chán với công việc trở nên hăng hái vì nó cung cấp cho họ những cách mới khi tiếp cận khách hàng và tìm khách hàng mới – cả hai điều này đều giúp tổ chức tăng thêm lợi nhuận và mở rộng.

Các Trò Chơi Hỗ Trợ Huấn Luyện Tại Công Ty Hay Nhất

Best corporate training games

Các hoạt động hay hỗ trợ công tác huấn luyện tại công ty cần được điều chỉnh theo công ty đầu tư cho huấn luyện. Một doanh nghiệp làm về tranh vẽ đang gặp rắc rối với vấn đề giao tiếp và mô phỏng chính xác lại tranh có thể mở một khóa huấn luyện với bài tập hướng vào những khía cạnh này. Các hướng dẫn cần phải thật hết sức đơn giản như “Cầm tờ giấy trắng này và nhắm mắt lại. Phần tiếp theo của bài tập, bạn không được hỏi hay mở mắt”. Mặt khác bài tập này cũng cần nói rõ vấn đề cần truyền đạt. Sau đó, bạn cần hướng dẫn họ đi qua một loạt các thao tác xé các góc của tờ giấy, lật mặt giấy và thậm chí là gấp tờ giấy một vài lần. Khi mọi người mở mắt ra, họ sẽ có một tờ giấy khác. Điều này chỉ ra rằng nếu không nhìn người khác làm và không đặt câu hỏi thì một mẫu tranh nhau sẽ khác với mẫu ban đầu.

Kết Nối Với Chúng Tôi
Facebook   Twitter   Youtube   Flickr   LinkedIn  
Powered by WordPress | Original theme: Greeny | Edited by FG