Ngôn Từ Hiệu Quả Thể Hiện Kỹ Năng Lãnh Đạo Vượt Trội

Effective words to express strong leadership skills

Một số tiêu chuẩn nhất định luôn được đề ra cho các kỹ năng lãnh đạo hiệu quả – các kỹ năng cần thiết đối với vị trí quản lý và giám sát trong kinh doanh. Đây là một trong những lý do thuyết phục nhất khiến nhiều công ty và doanh nghiệp tư nhân gửi đội ngũ quản lý của họ tham dự các chương trình huấn luyện và hội thảo có chất lượng về kỹ năng lãnh đạo. Những chương trình như thế sẽ dạy những kỹ năng ủy thác công việc và giao tiếp cần thiết để quản lý một cách có chất lưởng cũng như một số kỹ năng tương tự không được dạy ở các khóa học kinh doanh trong trường đại học. Tuy nhiên, đây là những kỹ năng thực tiễn và tương tác có thể xây dựng hoặc phá vỡ khả năng lãnh đạo của người quản lý.

Những Câu Hỏi Về Phát Triển Tổ Chức Dành Cho Khách Hàng

Business Graph

Trước năm 2008, chúng ta đều có cái hiểu chung về cách vận hành của doanh nghiệp mình và điều gì tạo ra sự thành công cho doanh nghiệp. Tuy nhiên, sau khi thời kỳ suy thoái ập đến, cách hiểu đó đã thay đổi. Chúng ta không còn đưa ra các giả định về sự thành công của doanh nghiệp chúng ta và những điều sẽ xảy ra trong tương lai. Trước thực tế diễn ra như thế, chúng ta cần phải nghĩ xa hơn. Đây là thời điểm cho sự sáng tạo và việc này là khởi đầu cho sự phát triển tổ chức.

Những Cách Đơn Giản Để Cải Thiện Quy Trình Bán Hàng Của Bạn

Improve Your Sales Process

Bán hàng là lĩnh vực không ngừng mở rộng và phát triển thông qua các khuynh hướng xã hội và nghề nghiệp khác nhau cũng như các điều kiện kinh tế. Tuy nhiên, vấn đề quan trọng cần làm rõ là dù bán hàng không ngừng phát triển nhưng công việc bán hàng trong một số lĩnh vực lại có thể gặp phải sự trì trệ trong những thời điểm kinh tế khó khăn. Cuộc suy thoái gần đây là một ví dụ hùng hồn và công việc bán xe hơi bị đi xuống. Trong khi đó, công việc bán hàng trong một số lĩnh như y tế và các dịch vụ cần thiết khác vẫn duy trì sự vững mạnh.

Thực Hiện Bài Thuyết Trình Bán Hàng Thành Công

corporate online trainning - man presenting

Tôi là một cố vấn tài chính và tôi vừa mới bắt đầu công việc ở một công ty mới. Một trong những nhiệm vụ của tôi là thiết lập và làm thuyết trình bán hàng trước nhóm từ 20 – 30 người. Trong suốt những bài thuyết trình này tôi rất lo lắng và tôi biết rằng sự căng thẳng của tôi sẽ làm cản trở khả năng biến khách hàng mục tiêu thành khách hàng thật sự. Tôi có thể làm gì để ổn định tâm trạng của mình cũng như làm đạt được doanh số đề ra?

Vượt Qua Nỗi Sợ Hãi Trong Bán Hàng

Take fear out of sales

Công ty chúng tôi vừa thông báo rằng tất cả những người có quan hệ với khách hàng đều sẽ tham gia vào quy trình bán hàng. Tôi quản lý mảng hỗ trợ kỹ thuật và tổ của tôi rất lo lắng về điều này. Một số người nói rằng họ đang có ý định từ bỏ bởi vì công việc của họ là hỗ trợ người khác, chứ không phải bán hàng cho họ. Công ty đang lên kế hoạch cho một khóa tập huấn bán hàng cơ bản nhưng tôi cần phải giúp đỡ mọi người vượt qua mối lo ngại.

Đặt Ra Những Mục Tiêu

Setting goals

Khi bạn bắt đầu quản lý một nhóm, bạn phải lưu ý một số vấn đề. Bạn sẽ phải khám phá công việc quản lý. Khi bạn quản lý những hoạt động thường ngày của nhóm thì việc mà bạn cần thật sự quan tâm là đặt ra những mục tiêu và làm cho cả nhóm tập trung hoàn thành những mục tiêu đó. Khi bạn đặt ra mục tiêu cho cả nhóm và phát triển chiến thuật trong một cuộc họp nhóm, hãy thử những cách sau đây:

Làm Thế Nào Để Nhân Viên Có Động Lực

How business employees get motivated

Động lực là một trong những điều bí ẩn và khó hiểu giúp định hướng hành vi con người ở mọi cấp độ. Ngày nay, nó là một trong những đặc điểm cần thiết trong hành hành vi mà một nhân viên giỏi cần có vì nó không chỉ ảnh hưởng đến sự thành công của công ty mà còn ảnh hưởng đến bầu không khí làm việc. Vào đầu thế kỷ 20 khi tâm lý học được xem là lĩnh vực cần được nghiên cứu và chú ý thì người ta đã viết về một số lý thuyết về động lực. Cụ thể là Maslow và Skinner đã có những ý kiến rất thấu đáo về động lực dựa trên kinh nghiệm thực tiễn của bản thân và quá trình quan sát hành vi của con người. Những lý thuyết này vẫn có được áp dụng đến ngày nay và có thể giúp người ta hiểu làm thế nào để nhân viên có được động lực.

Sếp Có Thể Yêu Cầu Người Ốm Ở Nhà

Boss can order the sick home

Tôi làm việc 40 giờ một tuần và phải tuân theo lịch làm việc khá dày đặc. Vì vậy, khi một đồng nghiệp của tôi bị ốm và từ chối ở nhà, tôi rất lo ngại. Cô ấy làm 10 tiếng một tuần, không bị ràng buộc phải vào công ty. Cô ấy có thể dễ dàng ở nhà. Thay vì vậy, cô ấy biểu hiện bệnh và liên tục sổ mũi, ho, hắc hơi và kể lể với tôi cô ấy cảm thấy khó chịu thế nào. Tệ hơn là, bàn làm việc của cô ấy chỉ cách bàn làm việc của tôi khoảng 3 – 4 bước chân. Tôi sợ mình sẽ sớm bị ốm giống cô ấy. Tôi đã phản ánh lên với sếp, và với uy tín của mình, ông ấy bảo cô ấy có thể nghỉ phép để dưỡng sức. Nhưng cô ấy từ chối. Thế là cô ấy ở công ty làm việc khoảng 6 tiếng, tiếp tục lây nhiễm virut ốm của cô ấy ra xung quanh. Sếp tôi có thể ép người bị ốm ở nhà được không?

Làm Thế Nào Để Đối Phó Với Những Khách Hàng Khó Tính

How to cope with difficult clients

Tôi có làm việc với một khách hàng trong nhiều năm nhưng điều đó vẫn vô tác dụng vì họ chưa bao giờ hài lòng với những kế hoạch của tôi. Tôi nghĩ rằng sau ngần ấy thời gian tôi sẽ biết được nhu cầu của họ là gì. Tuy nhiên, qua nhiều lần, tôi cảm thấy chúng tôi không làm việc với nhau được, bởi vì tôi luôn luôn phải sắp xếp lại các cuộc thương lượng hay chiến lược để giữ được họ. Làm như thế nào để tôi có thể ứng phó tốt hơn với khách hàng của mình?

Mười Từ Viết Tắt Hàng Đầu Trong Huấn Luyện Bán Hàng

Top 10 Ranked Sales Training Acronyms

Các từ viết tắt trong huấn luyện bán hàng, dù có đúng hay không, đều cốt ý tạo ra sự vui vẻ, màu sắc và hứng thú đối với nhân viên và đội ngũ bán hàng. Các từ viết tắt là một công cụ giúp trí nhớ tuyệt vời hỗ trợ cho việc ghi nhớ và học tập. Bên dưới là danh sách 10 từ viết tắt hàng đầu trong huấn luyện bán hàng hiện nay. Xuất hiện trong huấn luyện bán hàng từ những năm 50, không chỉ vì nó có tính quy củ và xoáy vào những điều quan trọng, từ AIDA đến thế kỷ 21 vẫn còn nguyên giá trị. Nó là viết tắt của Attention (chú ý), Interest (quan tâm), Desire (mong muốn) và Action (hành động).

Kết Nối Với Chúng Tôi
Facebook   Twitter   Youtube   Flickr   LinkedIn  
Powered by WordPress | Original theme: Greeny | Edited by FG