Một chàng trai trẻ đến xin học một ông giáo già. Anh ta lúc nào cũng bi quan và phàn nàn về mọi khó khăn. Đối với anh, cuộc sống chỉ có những nỗi buồn, vì thế học tập cũng chẳng hứng thú gì hơn.
Một lần khi chàng trai than phiền về việc mình học mãi mà không tiến bộ, người thầy im lặng lắng nghe rồi đưa cho anh một thìa muối thật đầy và một cốc nước nhỏ: “Con cho thìa muối này vào cốc nước và uống thử đi”.
Trong môi trường kinh doanh, mọi vấn đề đều xoay quanh tiền bạc. Tuy nhiên, không phải lúc nào việc lương thưởng cũng phát huy hết tác dụng của nó để người nhân viên hiểu được công ty đang muốn tri ân những đóng góp của mình cũng như tạo nên sự tự hào và niềm tin tưởng vào tổ chức. Trong thời kỳ kinh tế khó khăn như hiện tại, các doanh nghiệp tập trung vào ổn định kinh doanh và hạn chế tổn thất tối đa, việc khen thưởng cho nhân viên trở thành một vấn đề xa xỉ. Điều đó cũng không có nghĩa là không có cách nào để ghi nhận và khuyến khích những đóng góp của nhân viên. Dưới đây là 4 phương pháp đơn giản, hiệu quả giúp các doanh nghiệp nhìn nhận nhân viên hiệu quả, hình thành niềm tự hào tạo động lực cho nhân viên ngoài các hình thức tăng lương hay thưởng thông thường. Hãy thử mà xem, vì bạn không mất gì ngược lại còn nhận được hiệu quả bất ngờ.
Yếu tố then chốt để có được sự hiệu quả khi giao tiếp với mọi người và công ty ở cấp độ công việc chính là kỹ năng giao tiếp. Mặc dù, trong nhiều trường hợp, đó là môi trường công ty nhưng thể hiện sự thân thiết khi giao tiếp với mọi người sẽ ảnh hưởng đến thành công trong công việc của chúng ta. Thân thiết, điểm mấu chốt ở đây là có sự cân bằng giữa thân thiết và chuyên nghiệp. Bất kể tình huống là gì, chúng ta phải cố hết sức duy trì nó. Hành vi trong các tình huống sẽ phản ánh tính cách của con người ta và dù cho đó là tình huống khó khăn thì chúng ta cũng phải có những cách cư xử phù hợp nhất.
Sau giờ học, tôi chạy như bay về nhà để cắt cỏ ngoài vườn – công việc mẹ giao mà tôi đã trì hoãn cả tuần nay. Trong khi đang nhặt lá, Nick – đứa em trai 5 tuổi – chạy lại gần và giật áo tôi.
- Anh, làm cho em cái biển!
- Không phải bây giờ, Nick! Anh đang bận! – Đó là câu trả lời của tôi.
- Nhưng em cần cái biển! – Nó năn nỉ.
Trên sườn núi Long’s Peak ở Colorado có một cây đại thụ khổng lồ bị tàn phá còn trơ lại mỗi một khúc thân. Những nhà thực vật học đoán cây đó sống khoảng 400 năm. Hồi Columbus đặt chân lên đất El Salvador nó đã có rồi và khi những tu sĩ tới gây dựng sự nghiệp ở Plymouth, nó mới sống được nửa đời của mình.
Việc xây dựng một đội ngũ hay đổi mới một đội ngũ là trách nhiệm của mỗi thành viên. Các đội ngũ làm việc hiệu quả được xây dựng dựa trên việc thiết lập một tầm nhìn chung, tạo ra các yếu tố cơ sở cho giao tiếp và cộng tác, xác định và lập kế hoạch đối với các trở ngại, và thiết lập trách nhiệm.
Bước then chốt đầu tiên trong quy trình dịch vụ là gặp gỡ và chào hỏi khách hàng. Những phút tiếp xúc ban đầu với khách hàng tạo nên phong cách cho toàn bộ cuộc giao tiếp. Với cách chào đón nồng hậu và chuyên nghiệp, bạn không chỉ thành công trong giao dịch với khách hàng mà điều ấy là tất yếu. Khách hàng thích được công nhận, hiểu rõ giá trị và đối xử với sự lịch sự và hiểu biết. Để làm được điều đó, bạn cần phải ở trạng thái thoải mái nhất trong giai đoạn gặp gỡ và chào hỏi của quá trình kinh doanh. Khách hàng cần gì ở bạn?
Hai cha con nhà nọ sinh sống bằng nghề làm nông trên một mảnh đất nhỏ ở miền quê. Mỗi năm, họ lại đánh xe bò nhiều đợt lên thành phố gần đó để bán rau quả, những thứ họ tự tay trồng. Ngoại trừ việc cùng danh tánh và sống chung dưới một mái nhà, hai cha con hầu như chẳng có điểm gì giống nhau. Người cha luôn bình tâm trước mọi việc, còn người con trai thì lúc nào cũng vội vàng.
Khả năng lãnh đạo hiệu quả đối với các công ty bắt đầu từ cấp độ quản lý và phát triển xuống các cấp bậc phía dưới cho đến cấp nhân viên mới vào. Hiểu chắc chắn công việc ủy thác và tính hiệu quả lãnh đạo diễn ra theo từng cấp như thế nào rất quan trọng đối với việc xây dựng một cơ cấu kinh doanh thành công và một không khí làm việc tích cực. Cuối cùng, điều này sẽ tạo ra các cấp độ thành công cao hơn cho doanh nghiệp hoặc công ty. Vậy câu hỏi được đặt ra là làm thế nào để đảm bảo đội ngũ lãnh đạo của bạn tham dự các hội thảo chuyên đề về phát triển cho cấp quản trị với kết quả tốt nhất.
NEW YORK – Hàng triệu học sinh, sinh viên cả nước đang tham gia vào một nghi thức thường niên của mùa xuân – cuộc tìm kiếm một công việc trong hè được trả lương tốt.
Với một vài em, đó là cơ hội để có thêm kinh nghiệm trong một lĩnh vực mà dần dà có thể trở thành nghề nghiệp của mình. Với những em khác, đó là một cách đê bắt đầu xây dựng lý lịch của mình. Và với phần lớn, đó là một cơ hội để kiếm tiền túi hoặc để dành tiết kiệm cho việc học ở đại học.
Các chuyên viên tư vấn nghề nghiệp cho biết nền kinh tế mạnh sẽ mang lại nhiều cơ hội việc làm cho thanh thiếu niên và sinh viên đại học.
